BUREAU TECHNIQUE

ACTIVITÉS DE BUREAU
GESTION DES COMMANDES
Le bureau technique de Paluan travaille en pleine harmonie et collaboration avec le client, en gérant les commandes des clients et en surveillant les phases de production des trois usines.
Les techniciens du bureau s'engagent également à vérifier les produits finis afin de s'assurer qu'ils sont conformes aux spécifications des documentations techniques des différentes commandes.
Le bureau technique joue un rôle important au sein de l'entreprise. Il est chargé de développer les meilleures solutions pour répondre aux besoins techniques des clients. Ces solutions visent également à optimiser les processus de production des différents services.
Le département technique de Paluan est divisé en secteurs spécialisés : TÔLES, TUBES, POUTRES (HE, IPE, UNP), BARRES. Chaque secteur correspond à un département de l'usine, avec des cycles de traitement, des systèmes et des machines dédiés, nécessitant des documents techniques pour les différentes activités.
Le niveau d'expertise et de savoir-faire du bureau technique sont des éléments clés et contribuent de manière significative à la compétitivité de l'entreprise dans le secteur.

PRÉPARATION ET COMPÉTENCE
techniciens qualifiés avec un équipement adéquat
Une gestion efficace du bureau technique permet de maintenir les coûts bas et de garantir une satisfaction maximale des clients.
Le bureau technique de Paluan est l'un des points forts de l'entreprise. Grâce à l'expertise et à la formation de ses techniciens, ainsi qu'à l'utilisation de technologies modernes, telles que des logiciels de modélisation 3D, tous les besoins techniques des clients sont satisfaits.
Les activités du bureau comprennent également la préparation et le lancement des ordres de fabrication avec les documents de traitement technique correspondants pour les différents services.
Le bureau technique est toujours chargé de planifier la production en fonction des différentes commandes à honorer et des dates de livraison prévues.

LA QUALITÉ
UN ENGAGEMENT SANS COMPROMIS
L'excellence de Paluan repose sur une sélection rigoureuse et une connaissance approfondie des matériaux. Ce processus de sélection rigoureux garantit que chaque produit est fabriqué à partir des meilleures matières premières, fondement d'un savoir-faire artisanal de qualité supérieure.
Cependant, la qualité ne se limite pas au choix des matériaux. Grâce à des investissements constants dans des technologies de pointe, Paluan a intégré des outils et des machines de pointe à son processus de production, garantissant précision, efficacité et innovation à chaque étape.
Le savoir-faire accumulé au fil de nombreuses années dans le travail spécialisé de la tôle est le cœur de l'entreprise. Cette expérience approfondie, fruit d'années de dévouement et de passion, permet à Paluan de relever avec brio tous les défis et de transformer les visions de ses clients en réalité tangible.
Enfin, l'attention portée aux moindres détails distingue Paluan du reste du secteur. Chaque élément, même le plus infime, est examiné et finalisé avec un soin méticuleux, garantissant un produit final d'une perfection absolue.
En bref, pour Paluan, la qualité n’est pas seulement un objectif, mais une philosophie qui imprègne tous les aspects de l’entreprise, de la sélection des matières premières à la livraison du produit fini.

TRAÇABILITÉ
détection de codes-barres
Dès réception de la commande du client, un ordre de travail est attribué à chaque article individuel, qui peut être suivi à travers le processus de production 4.0 intégré jusqu'à la livraison.
Ce système nous permet de suivre chaque article tout au long de la chaîne de production, garantissant que chaque étape est soumise aux normes de qualité les plus élevées.
Mais ce qui rend ce système vraiment unique, c'est sa capacité à fournir des réponses extrêmement rapides aux clients. À tout moment, un client peut demander des informations sur une pièce ou une commande spécifique.
Grâce au Processus 4.0 et à l'utilisation de codes-barres, Paluan est en mesure de récupérer instantanément toutes les données associées et de fournir une réponse détaillée dans des délais extrêmement courts. Cela permet non seulement aux clients d'avoir toujours une vue d'ensemble claire de leur commande, mais renforce également le lien de confiance entre l'entreprise et ses partenaires.
En conclusion, le système de traçabilité de Paluan n’est pas seulement un exemple d’innovation technologique, mais représente également un engagement profond envers l’efficacité, la transparence et, surtout, la satisfaction du client.